El model turístic que proposa el Pla Estratègic de Turisme de la Ciutat de Barcelona 2010-2015 aposta per un turisme inclusiu. Això també significa que s’ha de fer accessible la visita a persones amb discapacitats, de manera que les instal·lacions i serveis han d’estar preparats per la seva accessibilitat.

Turisme de Barcelona, seguint amb la línia de potenciar el turisme per a tothom, ha posat en marxa un nou web amb tota l’oferta turística accessible de la ciutat (http://www.barcelona-access.cat/). La web contempla informació específica per a quatre tipus de discapacitat (motriu, auditiva, visual i cognitiva) i recull informació sobre els museus adaptats per a persones cegues, hotels sense barreres, platges accessibles o visites en llengua de signes, entre d’altres informacions.

Així mateix, Turisme de Barcelona ha editat el primer material de promoció turística de la ciutat en sistema braille, per a persones amb discapacitat visual.